Création de média d’entreprise clé en main — AR(t) Marketing et communication
Média d’entreprise
Votre média
clé en main
Vos experts parlent. Nous faisons le reste.
Découvrir ↓Le constat
Un média d’entreprise ne meurt presque jamais d’un manque de sujets. Il est le plus souvent abandonné en l’espace de quelques mois parce que vos experts, qui ont des choses à dire, n’ont pas le temps de les écrire, ou ne savent pas les expliquer. Vous pouvez exceller dans votre domaine et être incapable d’en parler à l’écrit ou face caméra avec assurance et pédagogie. C’est normal, ce n’est pas votre métier.
Pourquoi les médias d’entreprise sont abandonnés
Un média d’entreprise n’est pas un blog, et n’a pas non plus pour seul but la création de contenu « SEO friendly » pour votre site web. C’est un dispositif éditorial multi-supports et multi-compétences, avec une ligne précise, une régularité, des auteurs-experts définis et identifiables (pas le stagiaire en marketing digital qui assure le brand content en attendant son remplaçant) et un parcours lecteur-utilisateur permettant d’atteindre les objectifs business que vous vous êtes fixés en amont.
Un média qui sert vos objectifs business
Devenir une voix de référence
L’objectifLe content marketing pour acquérir des clients
Votre nom doit revenir quand on parle de votre champ d’expertise. Pas « être présent sur les réseaux », mais être cité, repris, invité par les voix qui comptent dans votre secteur.
CommentDes contenus de fond qui traitent vos sujets mieux que quiconque, publiés avec une régularité pour installer des rendez-vous, une habitude. Vos experts signent des prises de position, pas des listes à la Prévert de « best practices » ou des « tops d’outils à privilégier pour [insérer ici objectif qui n’a rien à voir avec la choucroute] ».
Des journalistes d’entreprise freelances
Nous soignons l’écriture, parce qu’on ne devient pas une voix de référence en publiant plus, mais en publiant mieux. La régularité dans vos publications dit quelque chose que le contenu seul ne dit pas : que votre entreprise tient ses engagements dans la durée.
Constituer une audience
L’objectifDes lecteurs réguliers, qui reviennent sans y être poussés, et qui vous connaissent avant d’être clients.
CommentUn média qui vit quelque part où on peut le suivre (un site web, une newsletter, les réseaux sociaux) et un rythme de publication prévisible. La newsletter est le cœur du réacteur de votre média : c’est le seul canal où l’audience vous appartienne vraiment, sans algorithme entre elle et vous.
Générer des prospects
L’objectifVotre média maison devient un puissant levier commercial.
Le média d’entreprise au service de votre génération de leads
CommentEn travaillant toute la chaîne de valeur, pas seulement la création des contenus et leur partage. Du contenu pertinent et attractif, des appels à l’action placés là où ils ont du sens, des formats à forte valeur ajoutée à télécharger pour qualifier l’intention et, à l’arrivée, votre CRM. En B2B, nous travaillons avec vos commerciaux : ils savent ce que les prospects demandent, le média leur donne de quoi répondre, et les prospects arrivent déjà pour partie convaincus. Nous gardons le lecteur au chaud jusqu’au moment où il aura besoin de vous.
Fidéliser vos clients
L’objectifVos clients actuels restent vos clients, et pensent à vous au moment du renouvellement de leur contrat.
Le brand content qui fidélise vos clients
CommentLe média continue de leur parler après la signature. Une newsletter, des contenus qui les aident à tirer le meilleur de ce qu’ils vous ont acheté, des sujets qui élargissent leur vision de vos compétences. Un client qui lit votre média connaît l’étendue de ce que vous faites, et ne va de fait pas chercher ailleurs ce qu’il pourrait trouver chez vous.
Fidéliser vos collaborateurs
L’objectifLe média sert aussi l’interne. Vos équipes y interviennent, s’y retrouvent, s’y reconnaissent.
CommentLes collaborateurs sont interviewés et valorisés, car être publié, pour un expert, c’est une fierté qui compte dans une carrière. Une newsletter interne les acculture sur les expertises de la maison, y compris celles qu’ils ne connaissent pas : le développeur qui comprend ce que vend le commercial, et réciproquement. De la nourriture pour l’esprit de vos experts métiers, et un lien entre silos que l’organigramme ne fait pas.
Bonus : monétiser le média
Un média qui marche a une valeur par lui-même : publicité, contenus sponsorisés, contenus premium, produits dérivés éditoriaux. Ce n’est pas forcément l’objectif de départ, mais s’il se révèle réaliste pour votre média, nous vous le dirons. Et, surtout, nous saurons le faire.
Ce que nous faisons
Stratégie de contenu, création de contenu et animation de votre communauté de clients
Vos experts n’ont qu’une chose à faire : parler de ce qu’ils connaissent. Nous, nous nous occupons du reste. Nous construisons avec vous un dispositif éditorial complet : une stratégie, des contenus de fond, des canaux où ils vivent, où ils se partagent, où ils se propagent.
D’abord, nous en bâtissons les fondations, puis nous lançons la production récurrente des contenus, et l’animation qui les fait vivre auprès de vos collaborateurs, prospects et clients : publication, ajustements de la ligne selon les retours clients, les chiffres clés que nous aurons définis ensemble. Nous élaborons pour vous un dispositif qui vit à la jonction de vos équipes marketing, communication et commerciale. Un point de passage que les organigrammes ont souvent du mal à habiter.
01La fondation
- Diagnostic : votre média existe-t-il déjà ? Pourquoi ne vit-il pas ?
- Stratégie éditoriale : ligne, cibles, objectif business principal
- Charte éditoriale : rubriques, formats, ton, signature
- Le terrain d’accueil : création d’un site web, de comptes dédiés sur les réseaux sociaux, de la newsletter, ou encore d’un supplément papier…
02La production récurrente
- Les interviews : nos journalistes interrogent vos experts, en visio ou sur site
- Les formats : ghost writing (l’article est signé par votre expert) ou publication sous la forme d’une interview
- Les sujets de fond : des journalistes écrivent de A à Z sur vos thématiques
03L’animation, en continu
- La diffusion : publication sur les réseaux sociaux avec des formats dédiés adaptés (reels, carrousels, épisodes de podcast…), newsletter.
- Le suivi statistique : mesure des résultats, ajustements et recommandations selon les objectifs que nous aurons définis ensemble en amont.
- Le lien commercial : les prospects arrivent déjà pour partie convaincus ; nous veillons à ce que vos commerciaux en profitent : contenus mobilisables en rendez-vous, remontées des signaux d’intérêt vers l’équipe commerciale (et vice versa).
Un média, un vrai
Contrairement à ce qu’on entend parfois, un média d’entreprise c’est (justement) un média, un vrai ! Avec des contenus qu’on lit parce qu’ils nous apportent quelque chose de concret, pas seulement parce qu’ils sont optimisés pour une requête dans un moteur de recherche. Avec des experts métiers valorisés sans qu’on leur demande de devenir rédacteurs. Et une preuve en actes que vous savez de quoi vous parlez.