Audit du site e-commerce et de la présence digitale de Benneton Graveur
Trafic et référencement
Fréquentation du site, sources de trafic, performance SEO
Performances e-commerce
Taux de conversion, CA mensuel moyen, montant du panier moyen, fidélisation client.
Étude de la base client
Répartitions géographique et de genre, répartition du CA par typologie de clients, comportement client.
Étude du design et de l'ergonomie du site
Design et mise en valeur des produits, navigation et fluidité du parcours client
Réseaux sociaux : présence et e-réputation de la boutique
État des lieux statistique et qualitatif de l’existant et recommandations.
Développement du site
Avant-projet
Établissement du cahier des charges, prise en charge de la consultation agences, sélection du prestataire et négociation du devis.
Gestion de projet
Interface privilégiée entre Benneton graveur et l’agence en charge du projet.
Missions prises en charge par l'agence
Création de la charte graphique, définition du marketing de l’offre, intégration des pages e-commerce du site, paramétrage backoffice et plugins, customisations CSS et JS, mise en production du site.
Missions que j'ai prises en charge
Sitemap et parcours client, design et intégration des pages éditoriales du site, configuration et optimisation SEO du site, configuration multilingue et intégration des pages en langue anglaise, tutoriel de prise en main du site pour la directrice et les employés de la boutique.
Stratégie marketing
Leviers d’acquisition & de fidélisation
Référencement, stratégie de contenu, publicité en ligne, plan CRM, gestion de l’e-réputation.
Plan marketing
Définition du calendrier de publication et des types et formats de contenus à privilégier.
Estimation des résultats
Estimation du CA généré par la stratégie marketing associée à la refonte du site Benneton graveur, estimation de la marge générée et calcul du ROI.
Résultats 2 mois après la date de mise en ligne
Un meilleur référencement : 20 places de gagnées dans les résultats Google, un trafic issus de requêtes sur davantage de mots clés et, surtout, des mots clés en adéquation avec les requêtes ciblées par la boutique ;
Un panier moyen supérieur de 50% par rapport au site précédent ;
